Was das Hilfecenter zum Willkommenspaket nennt
| Bestandteil | Angabe im Hilfecenter |
|---|---|
| Einzahlungsbonus | 400 % der ersten Einzahlung, höchstens 40 € Bonus |
| Mindesteinzahlung | 10 €; Einzahlungen über Skrill sind ausgeschlossen |
| Cash Spins | 100 für Book of Dead, verteilt auf fünf Teile |
| Umsatz für Bonusguthaben | Grundsätzlich 30 × (Einzahlung + Bonus), sofern nicht anders angegeben |
| Frist für den Bonusumsatz | Grundsätzlich 30 Tage, sofern das Angebot nichts anderes vorgibt |
Prüfe vor der Aktivierung die Bedingungen des Angebots, das dir im Konto angezeigt wird. Ein Bonus ist optional und kein Guthaben, das du unmittelbar auszahlen lassen kannst.
Grundlage: Bonusbedingungen
Nicht alle Originalangaben stimmen überein
Das Hilfecenter beschreibt Freispielgewinne ohne Umsatzvorgabe. Abschnitt 9.5 der allgemeinen Bedingungen sieht für Freispielgewinne dagegen einen Umsatz vor. Auch die Reihenfolge von Echtgeld- und Bonusverbrauch wird unterschiedlich beschrieben.
Deshalb lässt sich aus dem Werbebanner allein keine verlässliche Aussage für dein Konto ableiten. Lass dir vor der Teilnahme bestätigen, welche Angebotsbedingungen für dich gelten. Speichere die Aktionsbedingungen, wenn du das Angebot annimmst.
Grundlage: Bonusbedingungen · Allgemeine Bedingungen
Den nötigen Spieleinsatz nachvollziehen
Das folgende Beispiel verwendet die im Hilfecenter genannte Grundregel: Einzahlung plus Bonus, multipliziert mit 30. Der Bonus ist bei 40 € gedeckelt. Eine höhere Einzahlung führt in diesem Beispiel somit nicht zu mehr Bonus.
Mit 10 € Einzahlung und 40 € Bonus ergeben sich 1.500 € erforderlicher Spieleinsatz. Gemeint ist die Summe der Einsätze, nicht eine einmalige zusätzliche Einzahlung. Es besteht keine Gewinngarantie; das Guthaben kann bereits vorher aufgebraucht sein.
Grundlage: Bonusbedingungen
Fünf Teile statt 100 Spins auf einmal
Die 100 Spins werden laut Hilfecenter in fünf täglichen Teilen zu je 20 freigegeben. Jeder Teil gilt 24 Stunden und muss unter „Boni & Belohnungen“ aktiviert werden. Nicht genutzte Teile verfallen. Die Freispiele-Hilfe erklärt fehlende Pakete und die Bedingungen der Gewinne.
- Tag 120 Spins
Mit der Aktivierung
- Tag 220 Spins
Am folgenden Tag
- Tag 320 Spins
Am folgenden Tag
- Tag 420 Spins
Am folgenden Tag
- Tag 520 Spins
Am folgenden Tag
Grundlage: Bonusbedingungen
Teilnahme, ausgeschlossene Spiele und Einsatzgrenze
Die Bonus-Hilfe nennt zusätzlich folgende Einschränkungen:
- Das Angebot ist nur einmal je Haushalt, Familie, Anschrift, E-Mail- und IP-Adresse nutzbar.
- Der Willkommensbonus lässt sich nicht mit anderen Aktionen kombinieren; gleichzeitig kann nur ein Einzahlungsangebot aktiv sein.
- Tower Quest und Pearls of India sind vom Spielen mit Bonusguthaben ausgeschlossen.
- Die Quelle nennt höchstens 1 € pro Dreh und untersagt Risikofunktionen („Gamble Features“) beim Einsatz von Bonusgeld.
Prüfe die für deine Aktion geltende Fassung vor der Teilnahme. Ein auswählbarer Einsatz oder ein sichtbares Spiel bestätigt allein noch keine Bonusberechtigung. Hinweise zu einem verlangten Code findest du unter Aktivierung und Bonuscode.
Grundlage: Bonusbedingungen · Allgemeine Bedingungen
Von der Aktivierung bis zum Bonusende
| Situation | Was du prüfen solltest |
|---|---|
| Vor der Einzahlung | Das gewünschte Angebot auswählen, Teilnahme und Zahlungsweg prüfen und die Bedingungen speichern. |
| Bonus aktiv | Bonus- und Echtgeldsaldo, verbleibenden Umsatz und Frist im Konto unterscheiden. |
| Umsatz erfüllt | Prüfen, welcher Betrag tatsächlich als auszahlbar angezeigt wird; die Kontoverifizierung bleibt eine eigene Voraussetzung. |
| Bonus abgelaufen oder beendet | Den Grund und die betroffenen Beträge prüfen lassen. Nicht versuchen, fehlendes Bonusguthaben durch eine neue Einzahlung auszugleichen. |
Zur Verbrauchsreihenfolge gibt es einen konkreten Widerspruch: Das Hilfecenter nennt zuerst Bonusgeld, die allgemeinen Bedingungen zuerst Echtgeld. Lass dir die für deine Aktion geltende Reihenfolge bestätigen.
Bonus nicht nutzen oder vorzeitig beenden
Du musst das Angebot nicht annehmen. Wenn es bereits aktiv ist, kläre vor einer Auszahlung oder Beendigung die Folgen für Bonus und Gewinne. Nach Abschnitt 9.1 der allgemeinen Bedingungen wird noch nicht umgesetztes Bonusgeld bei Abhebung des gesamten verbleibenden Echtgelds einbehalten. Eine pauschale Zusage, dass bei einer Stornierung alle angezeigten Beträge erhalten bleiben, wäre deshalb falsch.
Bezeichnungen wie „sticky“ oder „non-sticky“ reichen zur Einordnung nicht aus: Entscheidend ist, welches Guthaben zuerst eingesetzt wird und was bei einer Auszahlung entfällt. Gerade bei der Verbrauchsreihenfolge widersprechen sich die veröffentlichten Regeln.
Grundlage: Bonusbedingungen · Allgemeine Bedingungen
Warum der Rechner Cash Spins nicht pauschal mitrechnet
Der Rechner oben gilt für das beschriebene Einzahlungspaket. Für Freispielgewinne widersprechen sich die offiziellen Aussagen. Beispiel: Bei 5 € Gewinn und einer bestätigten Regel ohne Umsatzanforderung wäre kein zusätzlicher Bonusumsatz nötig. Gilt stattdessen eine Umsatzpflicht, brauchst du die konkrete Basis und den bestätigten Faktor. Beides lässt sich nicht aus der Zahl der Spins ableiten.
Lass die geltenden Bedingungen deshalb zuerst klären. Ein rechnerisch erfüllter Umsatz ersetzt weder einen auszahlbaren Kontostand noch die Identitätsprüfung.
Grundlage: Bonusbedingungen · Allgemeine Bedingungen
Bonus fehlt: Auswahl und Guthaben prüfen
Prüfe unter „Boni & Belohnungen“, ob das Angebot ausgewählt und aktiv ist. Vergleiche die erste Einzahlung mit Mindestbetrag, Zahlungsweg und Teilnahmebedingungen. 10 € Einzahlung plus 40 € Bonus ergeben 50 € Gesamtguthaben, keinen Bonus von 50 €.
Fehlt die Gutschrift, nenne dem Support Aktion, Zahlungsdatum und Betrag. Lass klären, ob eine nachträgliche Zuordnung möglich ist, bevor du erneut einzahlst. Die Aktivierungsprüfung hilft bei der Rückfrage.
Grundlage: Bonusbedingungen
Zweiter Bonus, Gold-Angebote und andere Spielarten
Das erläuterte Willkommenspaket ist an die erste Einzahlung gebunden. Daraus folgt kein zweiter Einzahlungsbonus. Eine spätere Einladung oder ein Gold-Angebot hat eigene Teilnahmebedingungen; prüfe es unter Aktionen für Bestandskunden.
Alte Hinweise auf einen Bonus nur für Schleswig-Holstein beschreiben nicht den heutigen länderübergreifenden Erlaubniseintrag. Für die tatsächliche Teilnahme bleiben die aktuellen Angebotsbedingungen und deine Kontofreigabe maßgeblich.
Ein Sportwetten- oder Blackjack-Bonus gehört nicht zu dem hier bestätigten Angebot für virtuelle Automatenspiele. Wende die Slot-Bonusbedingungen daher nicht auf solche Spielarten an. Auch ein „Bonushunt“ ist keine besondere garantierte Belohnung: Ein Spielablauf oder Video ersetzt keine persönliche Aktion im Konto.
Grundlage: Bonusbedingungen · GGL-Whitelist · Treueprogramm
Häufige Fragen
Sind 400 Prozent gleichbedeutend mit 400 Euro Bonus?
Nein. Der Prozentsatz wird auf die Einzahlung angewendet; zusätzlich gilt die genannte Obergrenze von 40 Euro.
Sind Cash Spins ein Angebot ohne Einzahlung?
Beim hier beschriebenen Willkommenspaket gehören sie zur ersten qualifizierenden Einzahlung. Daraus folgt kein allgemeines Angebot ohne Einzahlung.